夜深人静,林墨却辗转难眠。
公司又迎来一次关键挑战:一位行业巨头客户正在筹备新的系统方案,市场潜力巨大。若能拿下,公司的未来三年发展将稳如磐石;若失手,公司可能会在竞争中边缘化。
竞争对手己打出重拳:低价、额外赠送服务,甚至暗示要长期合作。经理一度动心,提出:“我们是不是也该用价格战,给客户最大的优惠,至少保证把项目拿下来?”
林墨心里却有不同声音。他隐约感觉,单纯靠价格,不足以打动对方。
这时,他再次在梦中走上长河之畔。
——
诸葛亮负手立于星空之下,羽扇轻摇,语声悠远。
“兵法有言:上兵伐谋,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。”
林墨凝神:“请先生解惑。”
诸葛亮道:“所谓伐谋,乃用计;伐交,乃离间;伐兵,乃兵戎相见;攻城,则最下。然其上者,非伐谋,亦非伐交,而是——攻心。”
林墨一愣:“攻心?”
诸葛亮微笑,目光深邃:“得人心者,得天下。人心既归,纵无兵戈,亦能不战而胜。人心若失,纵有万军,终将溃散。”
羽扇一挥,沙盘浮现:敌军势大,粮草充盈。但主帅内心不安,士兵怀疑其仁义。诸葛亮只派一人入敌营,以仁义动之,敌军将士纷纷叛变。未开一箭,敌军自散。
林墨心头轰然,喃喃自语:“攻心为上……”
——
现实。
第二天,公司为争夺客户而开会。经理坚持:“我们要砍价,把利润压到最低,至少先拿到项目再说。”
销售部附和:“对方对价格很敏感,这是最首接的办法。”
林墨沉声道:“若靠价格取胜,我们注定走不远。客户需要的,不只是便宜,而是放心。”
经理皱眉:“可要是他们被低价吸引怎么办?”
林墨摇头:“低价只是表象。真正决定的是人心。我们要攻心,而不是比谁更便宜。”
经理狐疑地看着他:“你有把握?”
林墨没有正面回答,只是说:“让我去一趟客户公司,我来谈。”